ISBN: 978-80-244-5407-8 | DOI: 10.5507/ff.18.24454078

Manažerská imaginace

Rozhodování manažerů, racionalita, intuice a metafory

Veronika Gigalová


Kniha přináší pohled na manažerské rozhodování, které – chceme-li je poznat neredukovaně a hlouběji mu porozumět – musíme také chápat v rámci dvou protikladných rovin: racionality a intuice. Mezi těmito kategoriemi nelze nalézt ostrou a jednoznačnou hranici, jakkoliv bývá manažerské rozhodování obecně chápáno jako čistě racionální proces. Publikace poukazuje na tvořivý přesah této racionální činnosti, a to prostřednictvím metafor používaných manažery při racionalizaci svých předchozích rozhodnutí. Individuální moment v rozhodnutí manažera v podobě znalostí a zkušeností, které tvoří jejich rozhodnutí, je provázen také emocemi a intuicí. A právě to činí z každého rozhodnutí specifickou a zcela jedinečnou záležitost.

1. vydání, Publikováno: 2018, vydavatel: Univerzita Palackého v Olomouci, Křížkovského 8, 771 47 Olomouc



Reference

  1. Antušák, E. & Vilášek, J. (2016). Základy teorie krizového managementu. Praha: Karolinum.
  2. Antušák, E. (2013). Krizová připravenost firmy. Praha: Wolters Kluwer ČR.
  3. Arendtová, H. (2001). Jazyk a metafora. Metafora a nevyslovitelné. In Život ducha I. díl - Myšlení. Praha, s. 112-140.
  4. Ashforth, B. E. & Mael, F. (1989). Social identity theory and the organization. The Academy of Management Review, 14(1), 20-39. Přejít k původnímu zdroji...
  5. Ashforth, B. E., Saks, A. M. & Lee, R. T. (1998). Socialization and newcomer adjustment: The role of organizational context. Human Relations, 51(7). Přejít k původnímu zdroji...
  6. Bauman Z. (2002). Tekutá modernost Praha: Mladá fronta.
  7. Bauman, Z. (1995). Úvahy o postmoderní době. Praha: Sociologické nakladatelství.
  8. Behling, O. & Eckel, N. L. (1991). Making sense out of intuition. The Executive, 5(1), 46-54. Přejít k původnímu zdroji...
  9. Bechara, A., Damasio, H. & Damasio, A. R. (2000). Emotion, decision making and the orbitofrontal cortex. Cerebral Cortex, 10(3), 295-307. Přejít k původnímu zdroji...
  10. Bechara, A., Damasio, H. Tranel, D. & Anderson, S. W. (1998). Dissociation of working memory from decision making within the human prefrontal cortex. The Journal of Neuroscience, 18(1), 428-437. Přejít k původnímu zdroji...
  11. Bělohlávek, F., Košťan P. & Šuleř, O. (2006). Management. Brno: Computer Press.
  12. Betsch, T. B. (2008). The nature of intuition and its neglect in research on judgment and decision making. In H. Plessner, C. Betsch, & T. Betsch (Eds.), Intuition in judgment and decision making: 3-22. Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum.
  13. Blažek, L. (2011). Management: organizování, rozhodování, ovlivňování. Praha: Grada.
  14. Bower, K. S., Regehr, G. & Balthazard, C. (1990). Intuition in the context of discovery. Cognitive psychology, 22, 72-110. Přejít k původnímu zdroji...
  15. Burke, L., A. & Miller, M., K. (1999). Taking the mytery out of intuitive decision making. The Academy of Management Executive, 13(4), 91-99. Přejít k původnímu zdroji...
  16. Burke, W., W. (1992). Metaphors to consult by. Group Organ Manag, 17(3), 255-259. Přejít k původnímu zdroji...
  17. Collins, H. (2010). Tacit and Explicit Knowledge. Chicago: The University of Chicago Press. Přejít k původnímu zdroji...
  18. Culler, J. (2002). Krátký úvod do literární teorie. Brno: Host.
  19. Damasio, A. R. (2000). Descartesův omyl: emoce, rozum a lidský mozek. Praha: Mladá fronta Kolumbus.
  20. Dane, E. & Pratt, M. G. (2007). Exploring intuition and its role in managerial decision making. Academy of Management Rewiew, 32(1), 33-57. Přejít k původnímu zdroji...
  21. De Groot, A. D. Het denken van den schaker: Een experimenteel-psychologische studie [Th inking about chess: An experimental psychological study] Amsterdam: Noord-Hollandsche Uitgevers Maatschappij.
  22. De Sousa, R. (2001). Ethical Theory and Moral Practice. Cultivating Emotions 2(4), 109-126. Přejít k původnímu zdroji...
  23. Derrida, J. (1998). Gramatológia. Bratislava: Archa.
  24. Donnelly, J. H., Gibson, J. L. & Ivancevich, J. M. (1997). Management. Praha: Grada.
  25. Draaisima, D. (1998/2003). Metafory paměti. Praha: Mladá fronta.
  26. Drucker, P. F. (1985). Managing in turbulent times. New York, N. Y.: Harper Colophon Books.
  27. Dryje, F. (2001). Síla imaginace. Studie k principům filmové tvorby Jana Švankmajera. In Švankmajer, J. Síla imaginace. Praha: Dauphin, Mladá fronta, s. 7-109.
  28. Duchoň, B. a Šafránková, J. (2008). Management: integrace tvrdých a měkkých prvků řízení. Praha: C. H. Beck.
  29. Dyan, M. & Elbanna, S. (2011). Antecedents of team intuition and its impact on the success of new product development projects. Product Innovation Management, 28(S1), 159-174. Přejít k původnímu zdroji...
  30. Elbana, S. & Fadol, Y. (2016). The role of context in intuitive decision-making. Journal of Management & Organization, 22(5), 642-661. Přejít k původnímu zdroji...
  31. Elias, N. (2007). O procesu civilizace, 1. díl. Praha: Argo.
  32. Epstein, S. (1994). Integration of the cognitive and the psychodynamic unconscious. American Psychologist, 49(8), 709-724. Přejít k původnímu zdroji...
  33. Epstein, S. (2003). Cognitive-experiential self-theory of personality. In Mil lon, T. Ericsson, K. A., Krampe, R. Th. & Tesch-Römer, C. (1993). The Role of deliberate practice in the acquisition of expert performance. Psychological Review, 100(3), 363-406. Přejít k původnímu zdroji...
  34. Etzioni, A. (1995). Morální dimenze ekonomiky. Praha: Victoria Publishing.
  35. Evans, J. S. B. T. (2008). Dual-processing accounts of reasoning, judgment and social cognition. Annual Review of Psychology, 59, 255-278. Přejít k původnímu zdroji...
  36. Evans, J. S. B. T. (2009). Introspection, confabulation, and dual-process theory. Behavioral and Brain Science, 32(2), 142-143. Citováno 29. ledna 2017. Přejít k původnímu zdroji...
  37. Fang, R., Duff y, M. K. a Shaw, J. D. (2011). The organizational socialization process: Review and development of a social capital model. Journal of Management, 37(1), 127-152. Přejít k původnímu zdroji...
  38. Fotr, J., Dědina, J. a Hrůzová, H. (2003). Manažerské rozhodování. Praha: Ekopress.
  39. Foucault, M. (1972). The archeology of knowledge (6th ed.). London: Routledge.
  40. Furlan, S., Agnoli, F. & Reyna, V. F. (2016). Intuition and analytic processes in probabilistic reasoning: The role of time pressure. Learning and Individual Differences, 45, 1-10. Přejít k původnímu zdroji...
  41. Gee, J., P. (2011). An introduction to discourse analysis: theory and method. 3rd ed. New York: Routledge.
  42. Giddens, A. (2003). Důsledky modernity. Praha: Sociologické nakladatelství.
  43. Gigerenzer G. (2008). Why heuristics work. Perspectives on Psychological Science, 3(1), 20-29. Přejít k původnímu zdroji...
  44. Gigerenzer, G. a Gaissmaier, W. (2011). Heuristic decision making. Annual Review of Psychology, 2011, 62(1), 451-82. Přejít k původnímu zdroji...
  45. Gigerenzer, G. (2001). Bounded rationality: the adaptive toolbox. Cambridge, Mass.: MIT Press. Přejít k původnímu zdroji...
  46. Gigerenzer, G., Todd, P. M., and the ABC Research Group. (1999). Simple heuristics that make us smart. New York: Oxford University Press.
  47. Gioia, D. A. (2001). Commentary: Strategy is social cognition. In T. K. Lant & Z. Shapira (Eds.), Organizational cognition: Computation and interpretation, 345-348. Mahwah, NJ: Erlbaum.
  48. Grove, D. J., Panzer B. I. (1989). Resolving Traumatic Memories: Metaphors and Symbols in Psychotherapy. New York: Irvington.
  49. Hálek, V. (2008). Krizový management - teorie a praxe. Bratislava: Donau Media.
  50. Hartl, P. a Hartlová, H. (2015). Psychologický slovník (3. vyd.). Praha: Portál.
  51. Hogarth, R. M. (2002). Deciding analytically or trusting your intuition? The advantages and disadvantages of analytic and intuitive thought. UPF Economics and Business Working Paper No. 654. Přejít k původnímu zdroji...
  52. Hogarth, R. M. (2010). Intuition: A challenge for psychological research on decision making. Psychological Inquiry, 21, 338-353. Přejít k původnímu zdroji...
  53. Hogarth, R. M. (2001). Educating intuition. Chicago: University of Chicago Press.
  54. Hochschild, A. R. (1979). Emotion work, feeling rules, and social structure. American Journal of Sociology, 85(3), 551-575. Přejít k původnímu zdroji...
  55. Hochschild, A., R. (1985). The Managed Heart. Commercialization of Human Feeling, Updated with a New Preface. Berkeley - Los Angeles - London: University of California Press.
  56. Hrabák, J. (1977). Poetika. Praha: Československý spisovatel.
  57. Chase, W. G. & Simon, H. A. (1973). Perception in chess. Cognitive Psychology, 4, 55-81. Přejít k původnímu zdroji...
  58. Izard, C. E., Tomkins, S. S. (1965). Affect, cognition, an personality. New York: Springer.
  59. Jung, C. G. (1993). Analytická psychologie: Její teorie a praxe (předlad K. Lukášová- Černá & K. Plocek). Praha: Academia. (Original work published 1968)
  60. Kahneman, D. & Klein G. (2009). Conditions for intuitive expertise: A failure to disagree. American Psychologist, 64(6), 515- 26. Přejít k původnímu zdroji...
  61. Kahneman, D. (2015). Myšlení: rychlé a pomalé. Brno: Jan Melvil.
  62. Kalenda, J. (2013). Personální management a sociální konflikty: analýza diskursu. In Lužný, Dušan a kol.: Sociální konflikty. Sociologická a andragogická perspektiva. Olomouc: UP v Olomouci - Filozofická fakulta, s. 69-87.
  63. Kaufman, L., Wagner, C. M. & Carter, C. R. (2016). Individual modes and patterns of racional and intuitive decision-making by purchasing managers. Journal of Purchasing & Supply management. Přejít k původnímu zdroji...
  64. Khandelwal, P. & Taneja, A. (2010). Intuitive decision making in management. The Indian Journal of Industrial Relations, 46(1), 150-156.
  65. Khatri, N. & Ng, H. A. (2000). The role of intuition in strategic decision making. Human Relations, 53(1), 57-86. Přejít k původnímu zdroji...
  66. Klein, G A. (2009). Streetlights and shadows: searching for the keys to adaptive decision making. Cambridge, MA: MIT Press. Přejít k původnímu zdroji...
  67. Klein, G. & Klinger, D. (1991). Naturalistic decision making. Humans System IAC GATEWAY. 2(1), 16-9.
  68. Klein, G. A. (1998). Sources of power: How people make decisions. Cambridge, MA: MIT Press. Přejít k původnímu zdroji...
  69. Klein, G. A. (2003). Intuition at work: why developing your gut instincts will make you better at what you do. New York: Currency/Doubleday.
  70. Klein, G. A. (2015). A naturalistic decision making perspective on studying intuitive decision making. Journal of Applied Research in Memory and Cognition, 4(3), 164-168. Přejít k původnímu zdroji...
  71. Klein, G. A. (1993). Decision making in action: models and methods. Norwood, N. J.: Ablex Pub. Přejít k původnímu zdroji...
  72. Klein, G., Calderwood, R., & Clinton-Cirocco, A. (2010). Rapid decision making on thefireground: The original study plus a postscript. Journal of Cognitive Engineeringand Decision Making, 4, 186-209. Přejít k původnímu zdroji...
  73. Kövecses, Z. (2010). Metaphor. A Practical Introduction. New York: Oxford.
  74. Kövecses, Z. (2015). Where Metaphors Come From. Reconsidering context in metaphor. New York: Oxford. Přejít k původnímu zdroji...
  75. Lakoff, G. (2006). Ženy, oheň a nebezpečné věci. Praha: Triáda.
  76. Lakoff, G., Johnson, M. (2002). Metafory, kterými žijeme. Brno: HOST.
  77. Lerner, J. S. & Keltner, D. (2000). Beyond valence: Toward a model of emotion- -specific infuences on judgement and choice. Cognition and Emotion, 14(4), 473-493. Přejít k původnímu zdroji...
  78. Lerner, J. S., Li, Y., Valdesolo, P. & Kassam, K. S. (2015). Emotion and decision making. Annulal Review of Psychology, 66, 799-823. Přejít k původnímu zdroji...
  79. Lerner, M. J. (Ed.), Comprehensive Handbook of Psychology, Personality and Social Psychology, 5, 159-184.
  80. Lieberman, M. D. (2000). Intuition: A social cognitive neuroscience approach. Psychological Bulletin, 126(1), 109-137. Přejít k původnímu zdroji...
  81. Lipovetsky, G. (1999). Soumrak povinnosti: bezbolestná etika nových demokratických časů. Praha: Prostor.
  82. Lipovetsky, G. (2013). Hypermoderní doba: Od požitku k úzkosti. Praha: Prostor.
  83. Löwenstein, G. & Lerner, J. (2003). The role of affect in decision making. In R. Davidson, H. Goldsmith & K. Scherer (Eds.), Handbook of Affective Science, 619-642. Oxford, Oxford University Press.
  84. Löwenstein, G. (1996). Out of control: Visceral influences on behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 65(3), 272-292. Přejít k původnímu zdroji...
  85. Löwenstein, G. F., Weber E. U., Hsee Ch. K., Welch, N. (2001). Risk as feelings. Psychological Bulletin, 127(2), 267-286. Přejít k původnímu zdroji...
  86. Lyotard, J. F. (1993). O postmodernismu: Postmoderno vysvětlované dětem. Postmoderní situace. Praha: Filosof. ústav AV ČR.
  87. Merton, R., K. (2007). Studie ze sociologické teorie. Praha: SLON.
  88. Mills, C., W. (1968). Sociologická imaginace. Praha: Mladá fronta.
  89. Mintzberg, H., Ahlstrand, B. & Lampel, J. (1998). Strategy safari: a guided tour through the wilds of strategic management. New York: Free Press.
  90. Moors, A. & De Houwer, J. (2006). Automaticity: A theoretical and conceptual analysis. Psychological Bulletin, 132(2), 297-326. Přejít k původnímu zdroji...
  91. Morgan, G. (2006). Images of organization. California, London, New Delhi: Sage publication.
  92. Navrátilová, D. (2015). Komparace modelů strategického myšlení v kontextu duál ní teorie. Ekonomika, management, inovace, 7(2), 27-38.
  93. Nystrom, P. C. & Starbuck, W. (1984). To avoid organizational crises, unlearn. Organizational Dynamics, 12, 53-65. Přejít k původnímu zdroji...
  94. Organ, D. & O'Flaherty, B. (2016). Intuitive decision-making and deep level diversity in entrepreneurial ICT teams. Journal of decision systems, 25(S1), 421-435. Přejít k původnímu zdroji...
  95. Pearson, Ch. M. & Clair, J. A. (1998). Reframing crisis management. Academy of Management Review, 23(1), 59-76. Přejít k původnímu zdroji...
  96. Petrusek, M. (2006). Společnosti pozdní doby. Praha: Sociologické nakladatelství (SLON).
  97. Pfister, H. R. & Böhm, G. (2008). The multiplicity of emotions: A framework of emotional functions in decision making. Judgement and Decision Making, 3(1), 5-17. Přejít k původnímu zdroji...
  98. Plutchik, R. (1991). Theories of emotion. London - New York: University Press of America.
  99. Procházková, D. (2006). Bezpečnost a krizové řízení. Praha: Police History.
  100. Rais, R. (2010). Úvod do řízení podniku v krizi. Brno: Rašínova vysoká škola.
  101. Robbins, S. P., Coulter, H. K. (2004). Management. Praha: Grada.
  102. Rollo, V. (1993). Emocionalita a racionalita aneb Jak ďábel na svět přišel. Praha: SLON.
  103. Sages, B. R., Lahlou, M. (2002). Ambiguous nature of psychology as science and its bearing on methods of inquiry. In Lahlou M., Sages R. (Eds.), Méthodes et Terrains da la Psychologie Interculturelle. Lyon. Kiblind.
  104. Seen, J., G. & kol. (2010). A Method for Linguistic Metaphor Identification. Amsterdam/ Philadelphia: John Benjamin publishing company.
  105. Shapiro, S. & Spence, M. T. (1997). Managerial Intuition: A Conceptual And Operational Framework. Business Horizons, 40(1), 63-68. Přejít k původnímu zdroji...
  106. Shirley, D., A., Langan-Fox, J. (1996). Intuition: A Review of the Literature. Psychological Reports (79), 563-584. Přejít k původnímu zdroji...
  107. Schoemaker, P. J. H. & Russo, J. E. (1993). A pyramid of decision approaches. California Management Review, 36(1), 9-31. Přejít k původnímu zdroji...
  108. Schwarzová, M. (2009). Úvod do kognitivní lingvistiky. Praha: Dauphin.
  109. Simon, H. A. (1986). Rationality in Psychology and economics, Journal of Business, 59(4), 209-224. Přejít k původnímu zdroji...
  110. Simon, H. A. (1987). Making management decisions: The role of intuition and emotion. Academy of Management EXECUTIVE, 1(1), 57-64. Přejít k původnímu zdroji...
  111. Simon, H. A. (1992). What is an explanation of Behaviour?. Psychological Science, 3(3), 150-161. Přejít k původnímu zdroji...
  112. Simon, H. A. (1997). Administrative behavior: a study of decision-making processes in administrative organizations. New York: Free Press.
  113. Simon, H., A. (1987). Using cognitive science to solve human problems. In F. Farley and C. H. Null (Eds.), Using psychological science: Making the public case (Chap. 8). Washington, DC: The Federation of Behavioral, Psychological and Cognitive Sciences.
  114. Sinclair, M. & Ashkanasy, N. M. (2005). Intuition: Myth or a decison-making tool? Management Learning, 36(3), 353-370. Přejít k původnímu zdroji...
  115. Sinclair, M., Ashkanasy, N. M., Chattopadhyay, P. & Boyle, M. V. (2002). Determinants of intuitive decision making in management: The moderating role of affect. In N. M. Ashkanasy, W. J. Zerbe & C. E. J. Härtsl (Eds.), Managing emotions in the workplace (s. 143-164). Arnok; NY: M. E. Sharpe.
  116. Smejkal, V. & Rais, K. (2003). Řízení rizik. Praha: Grada Publishing.
  117. Stanovich, K. E. & West, R. F. (2000). Individual differences in reasoning: Implications for the rationality debate? Behavioral and Brain Science, 23, 645-726. Přejít k původnímu zdroji...
  118. Steen, G., J. a kol. (2011). A Method for Linguistic Metaphor Identification. Philadelphia: John Benjamin publishing company.
  119. Sutton, R. I. (1991). Maintaining norms about expressed emotions: The case of bill collectors. Administrative Science Quarterly, 36(2), 245-268. Přejít k původnímu zdroji...
  120. Štrach, P. (2008). Principy managementu. Praha: Vysoká škola ekonomie a managementu.
  121. TenHouten, W. D. (2007). A General Theory of Emotions and Social Life. London: Routlege. Přejít k původnímu zdroji...
  122. Truneček, J. (2003). Znalostní podnik ve znalostní společnosti. Praha: Professional Publishing.
  123. Tversky, A. & Kahneman, D. (1974). Judgment under uncertainty: Heuristics and biases. Science, 185(4157), 1124-1131. Přejít k původnímu zdroji...
  124. Vaňková, I. a kol. (2005). Co na srdci, to na jazyku. Praha: Karolinum.
  125. Vaňková, I., Vodrážková, V., Zbořilová, R. (Eds.) (2017). Horizonty kognitivně- -kulturní lingvistiky. Schémata a stereotypy v mluvených a znakových jazycích. Praha: Filozofická fakulta Univerzity Karlovy.
  126. Veber, J. (2009). Management: základy, moderní manažerské přístupy, výkonnost a prosperita. Praha: Management Press.
  127. Vymětal, Š. (2009). Krizová komunikace a komunikace rizika. Praha: Grada Publishing.
  128. Wally, S. & Baum, J. R. (1994). Personal and structural determinants of the pace of strategic decision making. The Academy of Management Journal, 37(4), 932-956. Přejít k původnímu zdroji...
  129. Weber, M. (2009). Metodologie, sociologie a politika. Praha: OIKOYMENH.
  130. Weihrich, H. & Koontz, H. (1998). Management. Praha: East publishing.
  131. Young, P. T. (1961). Motivation and emotion: A survey of the determinants of human and animal activity. New York: John Wiley & Sons. Přejít k původnímu zdroji...
  132. Zander, T., Horr, N. K., Bolte, A. & Volz, K. G. (2015). Intuitive decision making as a gradual process: investigating semantic intuition-based and priming-based decisions with fMRI. Brain and Behaviour, 6(1), 1-22. Přejít k původnímu zdroji...
  133. Zapletalová, Š. a kol. (2012). Krizový management podniku pro 21. století. Praha: Ekopress.
  134. Zeelenberg, M., van Dijk, W. W., van der Pligt, A. S. R. M. and J. (2000). On bad decisions and disconformed expectancies: The psychology of regret and disappointment. Cognition and Emotion, 14(4), 521-541. Přejít k původnímu zdroji...
  135. Zuzák, R., Königová, M. (2009). Krizové řízení podniku. Praha: Grada.